隨著美團愈加火熱,美團也成了很多商家選擇的平臺了。而在運營美團,提高店鋪新客數(shù)量(拉新)的過程中,卻遇到了重重難題。拉新,就是提高美團店鋪的客群量,通俗來講就是引導新客戶購買。而想要有效的拉新卻不是一件容易的事情。那么到底該如何有效拉新呢?大家可以參考下美團代運營公司(武榮網(wǎng)絡 www.schmidthappensmn.com)是如何進行有效拉新的?必將受益無窮。
1、提升店鋪排名(讓顧客看得見)
提升店鋪排名,讓顧客看得見。對于美團代運營公司而言,美團的排名,直接決定了進店的人數(shù)。而想要提高店鋪的排名就需要從店鋪的銷量和好評來下手了。
店鋪銷量:其實提升平臺銷量有妙招,美團代運營公司的方法中大致包括了:店鋪曝光、進店人數(shù)、下單率、客單價和回購這五個要素,所以商家是能從這幾方面來下手,盡量的去提升店鋪銷量。
好評:很多時候我們的美團店鋪都會花費很多的心神在處理“差評”上,但是差評處理畢竟只是救火。想要真正提升門店星級,提升自身的好評率才是根本!
2、推廣軟件
利用好推廣通,能夠花少量的錢,帶來大量的客流。不過首先是你得會利用好才行。推廣通就是商家跟美團代運營公司運營的區(qū)別所在。商家只會用卻不一定用得好,而美團代運營公司卻能利益更大化。
3、活動營銷
當顧客已經(jīng)看見我們的店鋪了,那我們就需要通過各種活動來吸引顧客下單。所以活動營銷尤其重要。不過活動營銷設置起來簡單,可是想要獲利更多,就需要做好活動營銷分析策劃了。而活動營銷策劃,正是美團代運營公司的強項,至于具體怎么做,后面我們再講。
客戶下單,也就是拉新成功了,拉新成功以后,就需要留住客戶,讓客戶下次繼續(xù)選擇我們才行。這就是大家常說的復購,那么我們又該如何提高店鋪的復購呢?
1、項目是核心
不過什么行業(yè),項目一直都是首要條件,也是客戶是否會復購的關鍵所在。
2、服務
項目做得好,更要服務得好。現(xiàn)在生活品質都高了,都開始追求服務、享受了。所以服務需要做好。這一點得商家自己了,美團代運營公司在客戶服務上門,無法幫忙。
3、適當?shù)幕仞?/strong>
適當?shù)鼗仞伣o老客戶,可以收獲老客戶的口碑,然后口口相傳。
所以想要提升復購,就需要從這幾個方面來做,這幾個方面也是美團代運營公司無法去做的地方。
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